Как автоматизация контента помогает сэкономить на управлении товарным каталогом?
Управление информацией о товарах вручную занимает много времени и приводит к ошибкам, которые могут дорого обходиться бизнесу. Автоматизация контента с помощью PIM (Product Information Management) помогает эффективно решать эти задачи и существенно экономить ресурсы.
Почему ручное управление контентом дорого обходится компании
Ручное управление информацией о товарах — это не только трата времени ваших сотрудников на повторяющиеся задачи, но и риск ошибок, которые приводят к возвратам и недовольству покупателей. Также сложно быстро реагировать на изменения рынка и своевременно обновлять данные на всех площадках продаж.
Как автоматизация решает эти проблемы
PIM-система (например, MARKETPROVIDER) позволяет централизованно хранить всю информацию о товарах и автоматически обновлять её во всех каналах продаж. Основные функции системы включают:
- Централизованное хранилище всей информации (описания, характеристики, фото, видео).
- Массовое редактирование данных.
- Автоматическая синхронизация с маркетплейсами, сайтами и другими платформами.
- Использование искусственного интеллекта (AI) для генерации и улучшения контента.
5 главных преимуществ автоматизации
- Экономия времени сотрудников – автоматизация рутины позволяет сотрудникам сконцентрироваться на более важных задачах.
- Снижение количества ошибок – данные вводятся один раз и распространяются без ручных правок.
- Снижение количества возвратов и жалоб благодаря точности и актуальности информации.
- Ускорение вывода товаров на рынок, что увеличивает конкурентоспособность.
- Снижение операционных затрат благодаря эффективному распределению ресурсов.
Примеры из практики
Кейс №1: Крупный ритейлер электроники
Компания столкнулась с тем, что процесс обновления товарных карточек на маркетплейсах занимал до двух недель, из-за чего товары долго не выходили в продажу. После внедрения PIM MARKETPROVIDER компания смогла автоматизировать распространение информации, сократив время обновления до одного дня. Это позволило значительно ускорить выход товаров на рынок, повысить актуальность информации и увеличить продажи за счёт своевременной реакции на изменения спроса.
Кейс №2: Компания из сферы косметики
Ручное управление каталогом занимало много времени сотрудников, информация часто содержала ошибки, что приводило к возвратам и негативным отзывам. Внедрив MARKETPROVIDER, компания автоматизировала большую часть задач по управлению контентом, сократив операционные расходы на 35%. Теперь сотрудники могут сфокусироваться на развитии бренда и стратегических задачах, а точность данных повысилась, что улучшило лояльность покупателей и увеличило число повторных покупок.
С чего начать автоматизацию?
- Определите главные проблемы управления контентом в компании.
- Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом PIM MARKETPROVIDER, чтобы оценить возможности автоматизации.
- Начните с базовых задач: настройте единый каталог, определите ключевые атрибуты товаров и интеграцию с вашими каналами продаж.
Автоматизация товарного каталога с помощью PIM – это шаг, который позволит вам эффективно управлять ассортиментом, экономить время и ресурсы, а также стабильно увеличивать продажи.
