Почему важна релевантность описаний товаров?
Релевантность описаний товаров напрямую влияет на конверсию, удовлетворённость клиентов и SEO-показатели. Неточный контент приводит к недовольству клиентов, возвратам товаров, негативным отзывам и наносит ущерб репутации бренда. Дублирующие описания и частые упоминания бренда ухудшают позиции товаров в выдаче маркетплейсов и поисковых систем.
Проблемы клиента
Клиент столкнулся с проблемой низкого качества товарных описаний:
- Частое повторение названия бренда.
- Нерелевантные слова, не относящиеся к товару.
- Многочисленные дубли контента.
Эти проблемы негативно сказывались на видимости товаров и интересе покупателей, а ручная проверка и исправление требовали значительных временных затрат.
Последствия низкого качества описаний:
- Финансовые потери: Возвраты и жалобы покупателей.
- Снижение эффективности SEO: Нерелевантный и дублирующийся контент снижает позиции товаров в поисковой выдаче.
- Потеря времени и ресурсов: Ручная проверка занимала несколько дней на каждую партию товаров.
Решение
Внедрение автоматической проверки релевантности описаний с помощью искусственного интеллекта в PIM MARKETPROVIDER:
- Автоматический анализ текстов по заданным атрибутам (бренд, название товара, характеристики).
- Выявление повторов, нерелевантных терминов и ошибок.
- Формирование рекомендаций по улучшению и оптимизации контента.
Результаты
Автоматическая проверка 400 SKU заняла всего 10–15 минут, тогда как аналогичная работа вручную заняла бы 2–3 дня.
Преимущества автоматизации:
- Значительно сократилось количество ошибок и повторов.
- Повысилась релевантность и SEO-качество описаний.
- Улучшилась конверсия карточек товаров за счёт качественного контента.
- Время сотрудников на обработку сократилось до 95%.
Последующие шаги после автоматической проверки:
- Задания по категориям: Созданы конкретные задачи для контент-менеджеров по доработке и оптимизации описаний в каждой категории.
- Разработка специализированных промтов: Созданы детализированные запросы для ИИ, которые помогают сотрудникам быстрее и качественнее корректировать тексты.
- Автоматическое формирование ключевых запросов: Следующий этап — автоматическая генерация релевантных ключевых слов, улучшающих поисковую выдачу и конверсию.
- Автоматизированная корректировка описаний: Автоматическое изменение и обновление описаний на основе улучшенных промтов и рекомендаций по SEO.
Итог
Автоматизация управления контентом с помощью PIM MARKETPROVIDER позволяет эффективно управлять товарным каталогом, сокращать затраты на обработку информации, минимизировать ошибки и быстро выводить товары на рынок. Благодаря этому команда может сосредоточиться на стратегических задачах и увеличить прибыль компании.
Хотите оптимизировать работу с товарным контентом уже сейчас?
