Почему Retail Media не работает без качественного контента

17 апреля 2025

Retail Media — стремительно развивающийся сегмент digital-маркетинга, предоставляющий брендам возможность взаимодействовать с покупателями в момент принятия решений о покупке.

Ключевые аспекты Retail Media:

Фокус на точке покупки:
Retail Media влияет на решение о покупке непосредственно в момент, когда оно принимается — как онлайн, так и в физическом магазине.

Использование ресурсов ритейлера:
Реклама размещается через собственные каналы ритейлера: сайт, мобильное приложение, цифровые дисплеи в магазинах и т.д.

Ориентация на данные:
Ритейлеры используют собственные first-party данные (информацию, собранную напрямую от клиентов) для точного таргетинга.

Преимущества Retail Media:

  • Для брендов. Повышение видимости, рост конверсий и эффективный таргетинг за счёт использования данных ритейлера.
  • Для ритейлеров. Дополнительный источник дохода через продажу рекламных размещений.
  • Для потребителей. Более персонализированные и релевантные предложения.

Retail Media — мощный инструмент, позволяющий брендам достичь аудитории в критический момент, а ритейлерам — монетизировать собственные каналы и данные.

Примеры использования:

  • Спонсируемые товары. Реклама товаров, соответствующих поисковым запросам пользователя.
  • Цифровые вывески в магазинах. Демонстрация рекламы на экранах в торговых точках.
  • Промо-письма и push-уведомления. Персонализированные предложения на основе истории покупок или просмотров.
  • Онлайн-реклама на платформе ритейлера. Баннеры и рекомендации на сайте магазина.
  • Внешняя реклама с использованием данных ритейлера. Объявления в соцсетях и на других сайтах.

Согласно свежему исследованию McKinsey, объём рынка Retail Media в Европе достигнет €31 млрд к 2028 году и €41 млрд к 2030 году, демонстрируя среднегодовой рост около 20%. Однако, несмотря на бурный рост, далеко не все компании получают ожидаемую отдачу от инвестиций в этот канал. Ключевым фактором успеха остаётся качество контента — без него даже самая точно настроенная и дорогая реклама оказывается неэффективной.

Почему качественный контент важен для Retail Media?

Retail Media позволяет влиять на потребителя в момент принятия решения. Но если контент не соответствует ожиданиям, реклама не сработает.

Что важно:

  • Полнота и точность. Ошибки и неполные описания снижают доверие и конверсию.
  • Визуальное оформление. Качественные изображения и инфографика увеличивают вовлечённость.
  • Актуальность. Устаревшая информация мгновенно отталкивает.

Основные проблемы контента в Retail Media:

  1. Разрозненные источники данных:
    Отсутствие единой системы приводит к ошибкам и несогласованности.
  2. Нестандартизированные требования площадок:
    Разные форматы усложняют масштабирование и ведут к дополнительным затратам.
  3. Ручная работа с контентом:
    Высокие издержки и низкая скорость адаптации.

Причём тут PIM?

Для эффективной рекламы необходимо:

  • Быстро запускать кампании с новыми товарами
  • Поддерживать единый контент на всех платформах
  • Адаптировать тексты, изображения, цены и промоакции под требования каналов

PIM-система — это единая точка управления контентом, решающая все эти задачи.

Что даёт связка PIM + Retail Media

  1. Актуальные данные из ERP

MARKETPROVIDER получает информацию о ценах, остатках и статусах товаров напрямую из ERP-систем. В результате:

  • В рекламе всегда актуальные данные
  • Корректные скидки и промо
  • Сокращается риск продвижения недоступного товара
  1. Мгновенное обновление всех фидов

Любое изменение в PIM (Наименование, фото, цена, наличие) моментально отражается в YML фидах, OZON, Wildberries и других.

  1. Масштабируемость

Гибкие шаблоны экспорта позволяют быстро адаптировать контент под десятки форматов (CSV, XML, JSON).
AI-функции автоматизируют генерацию описаний, переводов, заголовков и SEO.

  1. Персонализация и DCO

Структурированные данные позволяют подстраивать контент под разные аудитории:

  • Пол, возраст, интересы
  • Регионы и языки
  • DCO-реклама с динамически адаптируемыми визуалами и текстами
  1. Автоматизация визуального контента

Интеграция с Figma позволяет:

  • Массово обновлять инфографику
  • Вставлять актуальные данные (цены, преимущества)
  • Создавать баннеры по шаблонам и экспортировать их в DAM или фиды
  • Как это выглядит на практике:

ERP → MARKETPROVIDER (обогащение контента) → экспорт фидов → запуск рекламы.

Решения, которые предлагает MARKETPROVIDER:

  1. Централизация данных

Единый источник правды по всем товарным данным — меньше ошибок и больше согласованности.

  1. Автоматизация и гибкость

Создание фидов в любом формате, быстрое редактирование и адаптация под разные платформы.

  1. Работа с визуалом

Интеграция с Figma позволяет автоматизировать создание инфографики и масштабировать визуальный контент.

  1. Искусственный интеллект

Интеграция с ChatGPT позволяет быстро обогащать атрибуты, создавать уникальные описания и повышать привлекательность товаров.

Эффект от внедрения MARKETPROVIDER:

Компании, работающие с MARKETPROVIDER, отмечают измеримые результаты уже в первые месяцы:

  • +15–35% рост конверсии — за счёт структурированного, актуального и визуально привлекательного контента на всех платформах
  • –60–70% времени на подготовку материалов — благодаря автоматизации адаптации, перевода и выгрузки контента в десятки каналов
  • +20–50% рост продаж в товарных категориях с высокой конкуренцией или сложным выбором
  • + Масштабирование — выход на новые каналы (маркетплейсы, рекламные системы, витрины) без увеличения команды

MARKETPROVIDER особенно эффективен для компаний, работающих в следующих сегментах:

  • Категории со сложным товаром, где требуется детальное описание: техника, электроника, DIY, спорттовары
  • Категории с высокой конкуренцией, где важна скорость запуска акций и обновления карточек: косметика, fashion, товары повседневного спроса
  • Категории с неочевидным применением, где требуется раскрытие ценности: детские товары, B2B-оборудование, товары для здоровья
  • Мультиканальные продавцы, которым важно централизованное управление контентом для сайтов, маркетплейсов и медийных каналов
  • Бренды, выходящие на новые рынки, с необходимостью масштабирования и перевода контента

Что говорят эксперты и пользователи

«Мы потратили месяцы на ручную адаптацию фидов и постоянные правки карточек на маркетплейсах. После внедрения MARKETPROVIDER контент стал единым, понятным и наконец-то автоматизировался. Теперь мы тратим в три раза меньше времени на запуск рекламных кампаний — и при этом видим рост конверсии на 28% по сравнению с прошлым годом.»
Ольга Лоткова, владелец бренда аксессуаров

«Для нас это было открытием — как сильно качественный контент влияет на конверсию. Когда мы внедрили PIM-систему и начали активно работать с визуальным контентом, заметили рост продаж на 15% буквально за пару месяцев.»
Станислав Набоков, основатель бренда товаров для спорта и отдыха

«Использование PIM MARKETPROVIDER значительно упростило нашу работу с инфографикой, улучшило качество анализа данных и повысило общую эффективность процессов. Система постоянно развивается — появляются новые функции, которые делают работу ещё продуктивнее. Рекомендуем всем, кто ищет надёжное решение для управления визуальным контентом.»
Дарья, Digital Manager, Артсана

«До внедрения MARKETPROVIDER мы тратили слишком много времени на координацию между отделами, чтобы запустить кампанию. Сейчас весь контент живёт в одной системе, и команда маркетинга просто берёт готовые материалы. Это ускорило time-to-market вдвое и убрало хаос.»
Юлия Сербиенко, маркетинг-директор SalesFinder

Заключение

Эффективность Retail Media напрямую зависит от качества контента. PIM-система MARKETPROVIDER помогает брендам централизованно управлять данными, автоматизировать процессы и значительно улучшить результаты рекламных кампаний. Внедрение MARKETPROVIDER — это стратегический шаг для компаний, стремящихся к росту в конкурентном мире e-commerce и Retail Media.

Подпишитесь на рассылку

Нажимая кнопку «Подписаться», вы соглашаетесь с правилами обработки данных
Подпишитесь на рассылку