Когда компания должна принять решение о внедрении системы управления информацией о продуктах (PIM)
Внедрение системы управления информацией о продуктах (PIM) может значительно улучшить управление данными и повысить эффективность бизнес-процессов. Однако решение о внедрении PIM-системы должно быть обоснованным и своевременным.
Признаки необходимости внедрения PIM (Product Information Management)
- Большое количество продуктов и изменений
Если у вашей компании обширный ассортимент продуктов, который часто обновляется, особенно в таких отраслях, как мода, бытовая техника, электроника, косметика, DIY или любой другой, где ассортимент может увеличиваться или меняться несколько раз в год, PIM-система поможет эффективно управлять этими изменениями.
- Множество пользователей
Когда множество сотрудников должны работать с информацией о продуктах одновременно, использование Excel становится неэффективным. PIM-система обеспечивает централизованное управление данными, предотвращая ошибки и дублирование информации.
- Сложность продуктов
Если ваши продукты имеют множество атрибутов и разнообразие, управление такими данными в стандартных базах данных или электронных таблицах может стать крайне сложным. PIM-системы упрощают классификацию и управление сложными продуктами.
- Качество данных и соответствие требованиям
PIM-системы предлагают инструменты для улучшения и поддержания качества данных о продуктах, включая ведение журнала изменений и контроля версий, что важно для соблюдения нормативных требований.
- Множество источников и синхронизаций
Когда необходимо ежедневно синхронизировать данные с множеством поставщиков, ручной импорт данных становится неэффективным. PIM-система автоматизирует эти процессы, обеспечивая точность и актуальность информации.
- Многочисленные сегменты клиентов
Чем больше у вас сегментов клиентов, тем больше различных представлений о полном ассортименте нужно поддерживать. PIM-система позволяет эффективно управлять этими различиями.
- Множество каналов продаж
Если ваша компания использует различные каналы продаж (печать, веб, мобильные устройства и т.д.), PIM-система помогает поддерживать различные форматы выходных данных и интерфейсы для каждого канала.
- Международная деятельность
Когда ваша компания работает в нескольких странах и на нескольких языках, PIM-система становится необходимостью для локализации и адаптации контента.
Решение о внедрении PIM-системы должно основываться на анализе текущих бизнес-процессов и потребностей компании. Если ваша компания сталкивается с вышеописанными вызовами, внедрение PIM-системы может значительно повысить эффективность управления информацией о продуктах, улучшить качество данных и упростить их синхронизацию и распределение. Эти шаги приведут к улучшению общей производительности и конкурентоспособности вашей компании.
На что обратить внимание при выборе системы управления информацией о продуктах (PIM)
Выбор системы управления информацией о продуктах (PIM) — важный шаг для любой компании. Учитывая разнообразие доступных решений, важно знать, на что обратить внимание при выборе PIM-системы, чтобы она соответствовала потребностям вашего бизнеса и способствовала его росту.
Построить или купить
Первое, с чем сталкиваются компании, — это выбор между созданием собственной PIM-системы или покупкой готового решения. Хотя разработка собственной системы может предоставить больше возможностей для кастомизации, готовые решения обычно обеспечивают более короткие сроки внедрения и низкие затраты на обслуживание. Более того, современные PIM-системы предлагают высокую степень настройки No-Code, что делает их более предпочтительными для большинства компаний.
Обзор поставщиков
Существует множество поставщиков PIM-систем, и важно оценивать их не только по функциональным возможностям, но и по другим критериям, таким как управляемость, надежность, адаптируемость и удовлетворенность пользователей.
Процесс выбора PIM
Процесс выбора PIM-системы включает несколько ключевых этапов:
- Создание группы по принятию решений. Включите в команду всех заинтересованных лиц, включая технических специалистов и конечных пользователей. Это обеспечит всестороннюю оценку системы.
- Создание списка требований: Определите, какие процессы должны поддерживаться системой, и приоритезируйте их. Используйте методологию MoSCoW* для оценки важности функций.
- Оценка поставщиков: Сопоставьте ваши требования с предложениями поставщиков и потребуйте демонстрацию всех ключевых функций на рабочей системе.
Другие важные критерии
При выборе PIM-системы также важно учитывать:
- Суммарная стоимость владения: Оцените все расходы, включая первоначальные затраты на внедрение и последующие затраты на обслуживание.
- Соответствие организации: Убедитесь, что культура и структура вашей компании соответствуют выбранному поставщику и его интегратору.
- Демонстрации: Настоятельно рекомендуется требовать подробные демонстрации систем, чтобы получить представление о реальной работе системы .
Выбор правильной PIM-системы требует тщательного анализа и взвешивания различных факторов. Следуя изложенным рекомендациям, вы сможете выбрать систему, которая будет эффективно поддерживать ваши бизнес-процессы, обеспечивать высокое качество данных и способствовать достижению стратегических целей компании.
* Методология MoSCoW (MoSCoW Prioritization или MoSCoW Analysis) — это техника управления требованиями, которая используется для определения приоритетов различных задач, требований или функций проекта.
Must have (M) - обязательные элементы, которые являются критически важными для успеха проекта. Без них проект не может быть завершен или будет считаться неуспешным. Эти требования должны быть выполнены в первую очередь.
Should have (S) - важные, но не критические элементы. Они желательны и оказывают значительное влияние на проект, но не являются обязательными для его завершения. Если они не будут выполнены, это не приведет к провалу проекта, но может снизить его эффективность или качество.
Could have (C) - желательные элементы, которые будут полезны, но не являются приоритетными. Они могут быть выполнены, если позволяют ресурсы и время, но их отсутствие не повлияет на основной успех проекта.
Won't have (W) - элементы, которые не будут включены в текущий релиз или проект. Это функции или задачи, которые могут быть рассмотрены в будущем, но на данном этапе они не входят в план.
